Le marketing de contenu est là pour rester – c’est une stratégie éprouvée utilisée par les équipes marketing les plus performantes du monde. Malgré cela, prouver la valeur de votre contenu à vos patrons et collègues est une toute autre tâche.
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esurer le retour sur investissement (ROI) de votre stratégie de contenu semble simple. Vous avez probablement déjà une idée de son efficacité. Mais comment mesurer le ROI en pratique ? Voici quelques-unes des meilleures façons de le faire.
Calculer le ROI
En termes simples, pour calculer le ROI, soustrayez la dépense du retour, puis divisez le retour par le montant dépensé – dans cet exemple, notre retour est de 20 000 £ et notre dépense est de 10 000 £ :
(20 000 £ – 10 000 £) / 10 000 £ = 1,00
ROI = valeur actuelle de l’investissement moins le coût de l’investissement divisé par le coût de l’investissement.
Cela vous donnera un décimal qui peut être exprimé en pourcentage (dans ce cas, 100%). Vous le savez déjà, mais si c’est un nombre positif, félicitations, votre activité a généré plus d’argent que vous n’avez dépensé. Si c’est négatif, cela n’en valait probablement pas la peine.
Les statistiques sous-jacentes
La formule réelle pour le ROI est relativement simple. Ajouter le montant que vous avez dépensé devrait également être simple, à condition que vous ayez des enregistrements précis. Additionnez tout, depuis le temps passé, les salaires payés, les frais d’agence, les dépenses publicitaires, les coûts de conception et tout ce que vous pouvez penser pour une réflexion la plus précise possible.
La partie la plus difficile avec le marketing de contenu est d’évaluer le retour sur investissement.
Lead generation
dentifier le retour sur investissement est plus facile pour certains types de contenu que pour d’autres. Si votre contenu est accessible derrière un formulaire de génération de leads qui nécessite que les utilisateurs saisissent leurs coordonnées avant d’accéder au fichier, vous avez de la chance. Évaluer le montant d’affaires qu’il a généré est aussi simple que de faire correspondre la valeur du lead aux téléchargements. Il peut être intéressant de faire cela avec la valeur potentielle du lead (qu’il ait été remporté ou perdu) et la valeur de vente réelle. De cette façon, vous pouvez prouver la valeur de votre contenu – c’est au service commercial de convertir le lead.
Vous pouvez voir cette méthode en action avec la « Complete Collection of Content Creation Templates » de Hubspot. Si vous souhaitez les télécharger, vous devez indiquer à Hubspot qui vous êtes, et vous pouvez parier qu’ils prendront contact avec vous par la suite. Si votre formulaire de génération de leads est connecté à votre base de données client – comme c’est le cas avec Hubspot – alors ce processus est encore plus simple.
Des moyens alternatifs d’évaluer le retour sur invetissement ( ROI )
Pour d’autres types de contenu, c’est moins direct. Les blogs, vidéos, articles, publications invitées, infographies, études de cas et autres éléments de contenu contribueront tous aux ventes de différentes manières sans obtenir cette conversion finale. Pour trouver le ROI pour ceux-ci, vous devrez être plus créatif car il existe de nombreuses méthodes:
Engagement : Pour certains, la quantité d’engagement qu’une page génère est un bon indicateur de sa valeur. Un plus grand nombre de vues de pages, de temps passé sur le site et un taux de rebond plus faible sont tous de bons indicateurs d’engagement. Plus vos utilisateurs sont engagés, plus ils sont susceptibles de vous contacter ou d’acheter chez vous.
Performance SEO : Votre contenu peut être extrêmement précieux pour améliorer vos classements de recherche et générer des visites – et, finalement, des ventes – pour votre site. Pour calculer le retour sur investissement des pages individuelles ou des éléments de contenu, vous pouvez calculer le nombre de vues de pages en pourcentage du nombre total de vues de pages, et extrapoler cela au montant total d’affaires générées par la recherche naturelle. Cela peut également s’appliquer à des sections de votre site, par exemple votre blog.
Backlinks Les backlinks sont importants pour une bonne performance SEO. Si les backlinks sont l’un de vos objectifs, ils peuvent être utilisés pour déterminer la valeur du contenu. Le nombre de backlinks est important, mais la qualité des sites qui vous lient peut l’être encore plus.
Mesures de médias sociaux Le contenu est le sang vital des médias sociaux réussis, donc la quantité d’affaires provenant de liens sociaux est souvent un bon indicateur de contenu réussi. Suivre les mentions J’aime, les partages et les vues de différentes publications est également une bonne démonstration de la valeur de différents contenus.
Les modèles d’attribution dans Google Analytics
Il existe de nombreuses façons d’attribuer la valeur des ventes que vous avez effectuées aux efforts marketing qui les ont générées. C’est un voyage complexe, car les utilisateurs passent d’un canal à l’autre sur une période significative avant de faire leur achat.
Google Analytics est un excellent outil gratuit qui aide à évaluer le retour sur investissement du contenu. Sa métrique de valeur de page met une valeur financière contre chaque page en fonction de la contribution qu’elle apporte aux ventes. Plus le chiffre est élevé, plus la valeur est élevée.
L’outil vous permet également d’examiner les performances de votre marketing en utilisant différents modèles d’attribution, à condition que le suivi du commerce électronique soit configuré. Il existe les modèles standard : premier clic, dernier clic, dépréciation temporelle et linéaire. Il y a également la possibilité de créer un modèle personnalisé. Il vaut la peine d’examiner votre contenu en utilisant différents modèles pour voir comment et où il contribue, afin que vous puissiez l’optimiser.
Commencez simplement
Évaluer le retour sur investissement du marketing de contenu peut être aussi compliqué ou simple que vous le souhaitez. Notre conseil est de commencer petit et de grandir à partir de là. Il vaut mieux avoir une valeur de base que tout le monde comprend et qui vous donne un point de départ plutôt que de passer du temps et de l’énergie sur une valeur plus précise qui ne vaut probablement pas l’effort. Une fois que vous êtes confiant, vous pouvez vous orienter vers une valeur de ROI précise et exploitable.
Source: https://woocontent.com/